地理科学进展  2019 , 38 (2): 259-270 https://doi.org/10.18306/dlkxjz.2019.02.009

研究论文

城市特性与政府网站营销内容的关联性——基于中国28个世界城市的分析

刘怀宽, 薛德升*, 刘晔

中山大学地理科学与规划学院,广州 510275

Correlation between cities’ characteristics and their official websites’ contents in the context of city marketing: An empirical analysis based on 28 Chinese world cities

LIU Huaikuan, XUE Desheng*, LIU Ye

School of Geography and Planning, Sun Yat-sen University, Guangzhou 510275, China

通讯作者:  *通信作者简介:薛德升(1969— ),男,山西祁县人,教授,主要从事城市地理、城市规划与经济地理研究。E-mail: eesxds@mail.sysu.edu.cn

收稿日期: 2018-04-11

修回日期:  2018-12-21

网络出版日期:  2019-02-28

版权声明:  2019 地理科学进展 《地理科学进展》杂志 版权所有

基金资助:  国家自然科学基金重大国际(地区)合作研究项目(41320104001)国家自然科学基金面上项目(41871140)中山大学高校基本科研业务费专项资金项目(17lgjc04)

作者简介:

第一作者简介:刘怀宽(1991— ),男,广东广州人,博士生,主要从事城市地理与城市规划研究。E-mail: liuhuaik@mail2.sysu.edu.cn

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摘要

随着全球化的发展和网络社会的崛起,越来越多的城市政府通过政府网站吸引人才、资本、技术等资源的流入,实现经济的快速增长,城市政府网站如何选择营销内容成为城市营销学者关注的热点。研究发现,不同城市的网站营销内容存在显著差异。进一步对造成城市网站营销内容差异背后的机制进行研究,发现城市特性可能与政府网站营销内容的选择存在关联性。城市特性包括经济、政治、社会、文化等多个维度,然而已有研究大多忽视了不同类型的城市特性与城市政府网站营销内容关联性的强弱差异。因此,论文以中国大陆28个世界城市作为研究对象,采用聚类分析、因子分析、多重比较检验等方法,识别中国世界城市政府网站营销内容的主要类型,探究与政府网站营销内容关联性显著的城市特性。研究发现:①就营销内容而言,中国世界城市政府网站可分为政治文化型、政务信息型、生活服务型、景观形象型4种类型;②中国世界城市的网站营销内容与城市自身的经济全球化水平、第三产业化水平、失业人口与政治地位、经济增长速度的关联性较强;③生活质量和旅游业、经济总量和财政预算、客运量和人均年收入、人口增长和土地面积等特性与网站营销内容的关联性不显著,说明并非所有城市特性均与城市政府网站的营销内容存在显著联系,不同类型的城市特性与营销内容的关联性存在差异。

关键词: 城市特性 ; 城市营销 ; 政府网站 ; 关联性 ; 世界城市 ; 中国

Abstract

In the era of globalization and network society, more city governments launch to market themselves through the Internet to attract talents, capital, and technology in order to promote economic development. In this regard, academics began to do research on how cities use their official websites to market themselves. In most cases, the marketing contents on cities' official websites are significantly different and further research on the causes of dissimilar marketing contents indicates that city characteristics correlate to the selection of website contents. In some cases, city governments market themselves with contents conforming to their current situation. However, other empirical studies argue that sometimes city governments may also market themselves with contents completely dissimilar to their factual features. Therefore, how city features correlate with the selection of official websites' marketing contents has attracted international academic attention. In previous studies, Chinese scholars generally focused on analyzing the specific marketing strategies and consequent effects of different cities' marketing strategies but recently, some researchers have started to use quantitative methods to analyze the correlation between city features and their marketing strategies. However, as city features involve diverse aspects including economy, politics, society, and culture, the presumption that all city characteristics significantly correlate with the selection of marketing contents has overlooked the differentiated significance of city characteristics. In this sense, with quantitative methods including cluster analysis, principal component analysis, and multiple comparison tests, this research analyzed the main types of marketing contents on 28 Chinese world cities' official websites and the correlation between city characteristics and marketing content selection. The conclusions are as follows. First, the marketing contents on the websites of Chinese world cities can be categorized as four main types including politics and culture, administrative and information, services, and landscape and environment. Second, the marketing contents of Chinese world cities significantly correlate with economic globalization, tertiary industrialization, unemployment rate, political status, and economic growth rate. Moreover, the correlation between city characteristics and websites' marketing contents is influenced by political circumstances and the long history and rapid urbanization process of China. Third, living condition and tourism, economic scale and public budget, passenger transport capacity, income, population growth rate, and land area all play an insignificant role on marketing contents, indicating that it is oversimplified to assume that all city features significantly correlate with marketing contents when analyzing the causes of the diversity of marketing contents on cities' official websites. In other words, the correlation with marketing content selection might significantly differ across different types of city features. This research may contribute to recognizing the city features that have strong correlation with world cities' marketing contents, which can be taken into consideration by other Chinese globalizing cities when selecting contents for their official websites.

Keywords: city characteristic ; city marketing ; official website ; correlation ; world city ; China

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刘怀宽, 薛德升, 刘晔. 城市特性与政府网站营销内容的关联性——基于中国28个世界城市的分析[J]. 地理科学进展, 2019, 38(2): 259-270 https://doi.org/10.18306/dlkxjz.2019.02.009

LIU Huaikuan, XUE Desheng, LIU Ye. Correlation between cities’ characteristics and their official websites’ contents in the context of city marketing: An empirical analysis based on 28 Chinese world cities[J]. Progress in Geography, 2019, 38(2): 259-270 https://doi.org/10.18306/dlkxjz.2019.02.009

20世纪80年代,人类社会进入全球化时代,所有城市都需要与世界范围内其他城市争夺资本、人才、技术等优势资源,提升城市在世界城市体系中的排名(Lefebvre, 2006)。进入90年代,学界将城市“包装、提升、创造各种有可能吸引投资、精英和游客的资源,通过市场化的媒介进行销售以增强城市对优势资源吸引力”的行为定义为城市营销(city marketing),并指出营销主体(即策划群体)、营销客体(即目标市场)、营销内容(即营销因素)和营销媒介(即营销途径)是城市营销的4个基本要素(Ashworth et al, 1990; Kotler et al, 1993)。21世纪初,随着政府的企业化转型,城市政府在城市全球化发展中的作用(roles of government)愈发得到重视,城市营销学者因而开始关注以城市政府为营销主体的研究(Olds et al, 2004; 薛德升等, 2013)。同时,网络社会的崛起使得营销途径逐渐从旅游杂志、报纸广告、地铁海报等实体媒介向电影、网站等虚拟媒介转变(Law et al, 2011; Zhou et al, 2014; Mathews et al, 2016)。在营销主体政府化和营销媒介虚拟化的趋势下,以政府网站为媒介的城市全球化营销成为学界关注的热点。

迄今为止,国际学界对城市政府网站营销的研究主要包括2个方面。第一,营销策略的内容导向研究。部分学者通过频数统计等方法归纳总结出特定区域城市网站营销内容的侧重点,如Grodach(2009)基于对67个人口25万以上美国城市网站图片的分析,认为北美城市营销主要侧重于国际都市、文化拼贴、自然郊野、户外生活、就业活动、信息服务等6个方面。Paganoni(2012)基于12个英国城市政府网站的图片分析,发现英国城市侧重于通过展现非白人移民(non-white population)、妇女的就业活动和日常生活的图片宣传城市良好的社会融合氛围。第二,多样化营销内容的关联性因素研究。网站作为一种虚拟媒介,更易于城市政府对营销内容进行筛选,以向外界展示符合政府意志的城市形象。部分学者认为,城市政府可能会基于城市的经济、政治、文化等特性选择网站的营销内容。Terlouw等(2011)研究德国北部和荷兰的城市政府网站时发现,区域中心城市的政府网站多宣传自身优厚的经济实力、发达的交通网络等内容,区位欠佳的边远城市网站多营销当地良好的自然生态与悠久的文化历史。后工业城市鹿特丹的产业结构经历了从制造业、港口运输业向娱乐休闲、商业消费、文化创意等产业的转型,其政府网站所展现的图片亦从过去的蓝领工人转变为如今的白领/粉领阶层、创意阶层,网站营销内容表现出与“去工业化”、“第三产业化”相符的“去男性化”、“女性化”特征(Van den Berg, 2011)。加拿大城市斯特拉特福德市(Stratford)的土地资源丰富、农业基础良好,工业遗产众多,其政府网站因此多侧重于展现当地的生态农业、工业旅游、博物游览、行为艺术等图片(Lee et al, 2015)。

然而,另有研究发现,部分城市的政府网站营销内容也可能与城市特性不一致。譬如,芝加哥的安德森维尔社区(Andersonville)原为瑞典移民聚居区,虽然瑞典移民现已悉数外迁,但是芝加哥仍以“瑞典移民社区”为品牌营销安德森维尔,旨在持续吸引来自瑞典的跨国投资和技术精英(Johansson et al, 2010)。意大利都灵的政府网站极力宣传城市的智慧生活、可持续发展、美食文化、奢侈品消费以及城市近年来所获得的大量来自欧盟的资金或项目援助,以此营造出“经济欣欣向荣、产业结构升级”的城市形象。但实际上,自2008年以来,都灵市的经济一直持续下滑,负债累累(Vanolo, 2015)。荷兰兰斯塔德地区的城市网站着重介绍区域内城市相互间“高度网络化、产业结构互补”的良好经济合作关系,但事实上,阿姆斯特丹、鹿特丹、乌特勒支等城市间的产业同质性较强,相互间的竞争远大于合作(Goess et al, 2016)。柏林一直重点塑造“多族裔融合、多文化交融”的城市形象,而实际上,柏林市中仅有华裔、日裔等群体成功地融入当地社会,越南裔、泰裔等来自东南亚地区的移民仍被主流社会所排斥(Schmiz, 2017)。综上,城市政府网站的营销内容既可能与城市特性相符,也可能与城市特性相异。

相较于欧美学界,国内学界对城市营销的研究起步较晚但发展迅猛。21世纪初,国内学者将北美市场学派、欧洲产品学派、城市(区域)学派、旅游地营销学派、城市形象学派等西方城市营销理论引入中国(唐子来等, 2006)。随后,国内学者通过对国内外营销项目的案例研究剖析城市营销在经济、空间、文化、社会和政治等方面所产生的效益及所带来的短视、逐利、低效等问题(张京祥等, 2012; 杨震, 2016)。近五年,部分学者开始关注基于虚拟媒介的城市营销策略,如张维亚等(2013)分析中国世界遗产旅游地官方网站的形象设计、信息展现、游客反馈等方面的特征。另有学者开始尝试分析城市特性对城市营销效应的影响,如王波等(2017)基于互联网新闻媒体分析城市实体空间对城市在网络空间中影响力的作用机制。

纵观国内外研究进展,学界已深入分析了城市特性与基于虚拟媒介的城市营销内容的关联性,并且发现城市政府网站的营销内容既可能与城市特性相符,也可能与城市特性相异。然而,城市特性包括经济、政治、社会、文化等多个维度,而已有研究大多忽视了不同维度、不同类型的城市特性与城市政府网站营销内容关联性的强弱差异(Sadler et al, 2016)。因此,本文以中国在全球化竞争中脱颖而出的28个世界城市为例,根据城市特性与城市政府网站营销内容的关联性强弱将城市特性划分为“个性特征”与“共性特征”,以识别与世界城市网站营销内容关联性较强的城市特性。中国其他“全球化中的城市”可结合本文所发现的关联性较强的城市“个性特征”选择网站营销内容,提高城市营销的效率,减少城市政府在选择网站营销内容时因“平均用力”造成的资源浪费。

1 样本城市及数据来源

1.1 样本城市

本文参考全球化与世界城市研究小组(globalization and world cities, GaWC)发布的《2016年世界城市排名》(http://www.lboro.ac.uk/gawc/world2016t.html)选择样本城市。GaWC是城市全球化研究的权威机构,其发布的世界城市排名报告依全球化水平从高到低将进入排名的城市划分为Alpha、Beta、Gamma、High Sufficiency及Sufficiency五个等级。在最新发布的2016年世界城市排名报告中,中国共有33个城市进入排名(表1)。由于港澳台地区的数据受限,本文仅以28个大陆地区世界城市为样本。

表1   2016年中国世界城市名单

Tab.1   Chinese world cities in 2016

等级数量城市
Alpha5香港(港)、北京、上海、台北(台)、广州
Beta3深圳、成都、天津
Gamma12南京、杭州、青岛、大连、重庆、厦门、台中(台)、武汉、苏州、长沙、西安、沈阳
High Sufficiency2济南、高雄(台)
Sufficiency11昆明、福州、澳门(澳)、太原、长春、合肥、宁波、郑州、南宁、哈尔滨、乌鲁木齐

1.2 数据收集与指标解读

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由于本文着重分析面向全球的政府网站营销,因此通过维基百科(www.en.wikipedia.org)及中国城市政府网站上的外文网站链接获得城市政府英文网站的网址;对于维基百科中未涵盖网站网址的城市,则通过Google或百度等平台检索其城市网站中后缀为gov的网址(gov为政府网站的惯用后缀)。已有研究认为,网站首页为网站内容的重点,而图片是最易于吸引目光的营销元素(Grodach, 2009; Zhu et al, 2011; Mathews et al, 2016)。因此,本文对前人研究中解读政府网站营销内容的各项指标进行整理和归类,构建了由建成环境、历史文化、自然户外、政务形象、都市生活及信息服务等6大类、共43个亚类组成的解读指标体系,用以收集28个中国城市政府网站首页的图片内容(表2)。表2中的“国内外研究解读指标”表示本文构建的解读指标体系所综合参考的国内外相关研究,“亚类指标举例”则表示43个亚类指标在本文及已有研究中的实际内容举例。

表2   城市政府网站首页图片的解读指标

Tab.2   Interpretative indicators of images on city official website homepages

大类亚类国内外研究解读指标亚类指标举例
Urban, 2002Grodach, 2009Terlouw et al, 2011Zhu et al, 2011Paganoni, 2012

建成
环境
1 天际线陆家嘴
2 城市景观街景、鸟瞰、滨水等
3 基础设施道路、机场、车站等
4 现代旗舰二战后的非政治性建筑
5 特色建筑鼓浪屿、马祖、苏俄建筑
6 一般建筑无地方特色
7 会展设施会议中心及附属设施

历史
文化
1 文化设施雕像、雕塑、纪念碑等
2 历史元素古城墙等
3 历史建筑二战前的非政治性建筑
4 文化艺术京剧、曲艺、灯光秀
5 重大活动青奥会、玻璃展等
6 历史事件登月计划、抗战胜利等
7 族裔节庆壮族山歌活动
8 历史介绍历史介绍、发展历程

自然
户外
1 公园绿地公园、植物、喷泉等
2 市内环境城市内部的自然要素
3 郊野环境乡村郊野的自然要素
4 市内户外高尔夫、登高、划船等
5 郊野户外远足、探险、攀岩等

政务
形象
1 历史政治建筑二战前的政治性建筑
2 现代政治建筑二战后的政治性建筑
3 行政官员市政府领导
4 政务公开政府架构、法律规定
5 城市标志市徽、口号
6 城市名片熊猫、包拯、山歌
7 市际联系市际联系、友好城市

都市
生活
1 公职人员消防员、海军等
2 城市居民挂福字、儿童手工等
3 消费娱乐商业综合体、夜生活
4 美食餐饮地区特色、传统食品
5 主题公园主题公园、水族馆等
6 体育赛事马拉松等
7 社会服务文教体卫、住房社区等

信息
服务
1 英语翻译拥有英语网页
2 本地营商规模、价格、流程图
3 对外营商税收、营商环境等图
4 出行服务交通信息介绍图
5 游客服务酒店、景点介绍图
6 新闻动态新闻报道图片
7 线上办公办事流程、进度、材料
8 网站广告地产广告、电商链接
9 求职培训求职信息、技能培训

注:“√ ”表示该研究在解读网站营销内容时选择了该项指标。

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此外,Urban(2002)Terlouw等(2011)Chubarov等(2013)曾尝试分析城市的地理、人口、社会经济等特征与其政府网站营销内容的相互关系(Urban, 2002; Terlouw et al, 2011; Chubarov et al, 2013)。因此,本文梳理了前人研究中有关城市特征的量化测度方法,并在充分考虑统计数据可获取性和完整性的基础上,构建了由地理特征、政府作用、经济发展、人口规模、交通运输和全球化水平及联系等6大类、共25个指标组成的城市特性测度指标(表3)。在此基础上,本文通过GaWC官网(http://www.lboro.ac.uk/gawc/)、《中国城市统计年鉴》以及28个中国城市的统计年鉴收集了28个样本城市的特性数据(表3)。由于不同年份可收集到的城市特性数据的完整性不同,为充分反映所有样本城市的城市特性,本文仅分析28个样本城市在开展本研究时均可收集到的最新数据。表3中的“年份”表示各个指标在开展本研究时可完整收集的最新数据的相应年份。

表3   城市特性的测度指标

Tab.3   Indicators for measuring city features

大类特性指标/单位年份备注
Ⅰ 地理特征1土地面积/km22014
Ⅱ 政府作用2政治地位2014首都: 5分;直辖市: 4分;省会: 3分;副省级城市/经济特区: 2分;地级市: 1分
3财政预算支出/万元2012
Ⅲ 经济发展4GDP/亿元2014
5人均GDP/元2014合肥为2013年数据
6GDP增长率/%2014
7在岗职工人均年收入/元2014苏州为2012年数据
8农业产值比重/%2014
9制造业产值比重/%2014
10服务业产值比重/%2014
Ⅳ 人口规模11常住人口规模/万人2014
12常住人口密度/(人/km2)2014
13常住人口增长率/%2014
14城镇登记失业人口数/万人2013
Ⅴ 交通运输15总客运量/万人2014苏州为2013年数据
16总货运量/万t2014苏州为2013年数据
17航空客运量/万人2013上海为2012年数据
Ⅵ 全球化
水平及联系
18外商直接投资额/万美元2013
19进出口贸易总额/万美元2014
20国际旅游外汇收入/万美元2013
21入境游客数量/万人2013
22友好城市数量/个2017
23世界城市排名2016
24世界城市等级2016Alpha++: 12分;Alpha+: 11分;Alpha: 10分;Alpha-: 9分;Beta+: 8分;Beta: 7分;Beta-: 6分;Gamma+: 5分;Gamma: 4分;Gamma-: 3分;High Sufficiency: 2分;Sufficiency: 1分
25HDI指数2015

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2 研究方法

首先,运用层次聚类法分析中国世界城市政府网站营销内容的主要类型。先量化样本城市网站的图片内容,若第i个城市的网站图片含有第j个亚类的内容,则aij=1;反之,aij=0,得到以aij为单元的28×43的矩阵。由于43个亚类为二值变量,再分别运用简单匹配系数法(simple matching)、重心距离法(centroid clustering)计算样本个体间、个体与小类及小类与小类间的距离,并结合聚类样本数和43个亚类的单因素方差分析检验值将28个样本城市的网站营销内容确定为4种类型,再分别解读各种类型的具体营销内容。

其次,运用LSD计算方法分别对25个城市特性指标分4类营销内容作多重比较检验,计算任意2类营销内容的城市间各个特性指标的均值差。研究发现,在25个城市特性指标中,有11个指标至少在2类营销内容的城市间的均值差在10%的水平上拒绝原假设,说明这11个指标至少在2类营销内容的城市间的数值存在显著差异;其余14个特性指标在任意2类营销内容的城市间的均值差均接受原假设,说明这14个指标在任意2类营销内容的城市间的数值均无显著差异。本文遂将上述均值差在10%水平上拒绝原假设的11个指标归类为与28个中国城市网站营销内容关联性较强的个性特征变量,将其余14个特性指标归类为与中国城市网站营销内容关联性较弱的共性特征变量。在此基础上,将28个城市的25个特性指标的数值依个性特征变量和共性特征变量划分为以aij为单元的28×11的城市个性矩阵和以aij为单元的28×14的城市共性矩阵,并分别对2个矩阵作主成分分析,根据特征值和方差贡献值各提取4个主因子,再用方差极大法对所提取主因子作正交旋转,根据旋转后的因子载荷对主因子命名,以此归纳出与中国世界城市网站营销内容关联性显著的城市个性特征和与中国城市网站营销内容无显著关联性的城市共性特征。

最后,再次运用多重比较检验中的LSD计算方法,比较任意2类营销内容的城市的4个“个性特征主因子”的因子得分差异,以尝试剖析城市个性特征与中国世界城市政府网站营销内容的相互关联方式。

3 中国世界城市政府网站营销内容的4种类型

由于本文将单元格aij量化赋值为二值变量,因此当第i个亚类在第k类营销内容中出现的频次均值大于其在28个样本城市中出现的均值时,则以该亚类为该种营销内容的侧重点。此外,聚类分析中的ANOVA检验值反映的是组间方差是否显著大于组内方差,其值在1%或5%的水平上显著说明该亚类在相应营销类型的内容中出现的频次显著高于在其他类营销内容中出现的频次。结合各亚类均值和ANOVA检验值,28个样本城市的网站营销内容可分为政治文化型、政务信息型、生活服务型、景观形象型等4种类型(表4)。

表4   6大类43个亚类在4类营销内容的城市中出现的频次均值

Tab.4   Average frequency of the 43 interpretative indicators in cities of four city marketing strategies

主要类型政治文化型政务信息型生活服务型景观形象型总计
城市数量888428
Ⅰ 建成环境天际线00.130.1300.07
城市景观0.250.630.380.750.46
基础设施**00.250.501.000.36
现代建筑0.2500.130.500.18
特色建筑0.2500.130.500.18
一般建筑00000
会展设施000.130.250.07
Ⅱ 历史文化历史建筑0.500.130.500.250.36
历史元素000.1300.04
文化设施0.250.13000.11
文化艺术0.2500.250.250.18
重大活动0.250.3800.500.25
历史事件00000
族裔节庆000.1300.04
历史介绍*000.500.500.21
Ⅲ 自然户外公园绿地0.380.130.5000.29
市内环境0.1300.250.250.14
郊野环境0.1300.380.250.18
市内户外*000.130.500.11
郊野户外00.130.130.250.11
Ⅳ 政务形象历史政治建筑0.130.13000.07
现代政治建筑**00.50000.14
城市标志0.750.500.750.250.61
行政官员0.130.500.2500.25
城市名片0.500.130.3800.29
政务公开*0.380.130.750.750.46
市际联系**00.250.251.000.29
Ⅴ 都市生活消费娱乐00000
美食餐饮00.130.1300.07
主题公园00000
体育赛事*0.130.130.6300.25
公职人员*0.13000.500.11
城市居民0.130.130.130.250.14
社会服务**0.130.750.880.500.57
Ⅵ 信息服务英语翻译*0.501.001.000.500.79
本地营商0.380.130.500.750.39
对外营商*0.250.631.000.500.61
出行服务*0.130.500.880.500.50
游客服务**0.130.631.000.500.57
新闻动态0.500.500.5000.43
线上办公0.380.1300.250.18
网站广告00000
求职培训0.130.380.380.500.32

注:**、*分别表示ANOVA检验值在1%和5%水平上双尾显著。

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政治文化型城市有北京、广州、成都、天津、杭州、昆明、福州及太原,其网站图片内容主要为“历史文化”和“政务形象”2大类,其中历史建筑、文化设施、文化艺术、重大活动以及历史政治建筑、城市标志、城市名片等亚类在本类型城市中出现的频次均值大于其在28个样本城市中出现的频次均值。政治文化型城市着重宣传当地丰富的历史文化资源和高效亲民的政务形象,其营销内容包括物质性的硬营销和非物质性的软营销。硬营销展示的图片包括北京天坛、成都青羊宫道观等宗教设施,广州镇海楼、昆明金马碧鸡坊等历史建筑以及天安门城楼等历史政治建筑;软营销多展示戏剧、灯光表演等文化艺术,中央政治会议、广交会等重大活动以及京剧、广州木棉花、成都芙蓉花和熊猫、杭州徽派建筑、厦门“三山一水”等可作为城市标志和城市名片的花卉、动物、特色建筑的图片。政治文化型城市中北京、广州、成都、杭州、昆明在历史上均曾是全国或地方割据政权的首都,表现出城市营销内容与城市历史特性二者间存在关联性(图1)。

图1   4类营销内容的中国世界城市分布
注:本图基于国家测绘地理信息局标准地图服务网站下载的审图号为GS(2016)1569号的标准地图制作,底图无修改。

Fig.1   Spatial distribution of Chinese world cities adopting the four city marketing strategies

政务信息型城市有上海、南京、青岛、大连、重庆、长沙、沈阳和长春,其网站图片内容包括“政务形象”和“信息服务”2大类(图1)。政务形象类突出展现如沈阳十王亭等政治性历史建筑,市政府、礼堂、政治家雕像等现代性政治建筑和当地政府官员出席活动或实地考察的图片;信息服务类营销内容多元,包括营商流程、赋税制度、优惠政策等对外营商信息,地铁、出租车等市内交通工具的站点位置、班次时间等出行服务信息,景点介绍、美食购物、酒店住宿等游客服务信息以及国内外新闻动态、大型活动通知等新闻资讯。政务信息型城市通过形塑政务高效亲民、政治建筑齐备、营商环境友好、信息服务多元的形象营销城市。

生活服务型城市包括深圳、厦门、武汉、苏州、西安、济南、合肥及南宁(图1)。这类城市的网站营销内容最为多元,涵盖“历史文化”“自然户外”“政务形象”“都市生活”和“信息服务”等5大类,有26个亚类在本类城市中出现的频次均值大于在所有样本城市中出现的频次均值(表4)。其中,历史文化图片包括武汉黄鹤楼、西安大雁塔、厦门集美中学等历史建筑以及苏州昆曲、南宁壮族歌舞等文化艺术表演和民族节庆活动;自然户外图片包括武汉东湖、济南大明湖和五龙潭等城市公园,济南小清河、红叶谷等郊野环境及游览大别山红色旅游景区等户外活动;政务形象图片主要为戏曲表演、特色建筑、名人花卉、族裔节庆等城市标志和城市名片以及政府架构、工作报告、制度法规等政务信息;都市生活类主要展现如深圳百里徒步、武汉马拉松等体育活动,苏州采芝斋糖果等地方美食以及教育文化、医疗卫生、公共安全、社区生活等社会服务信息的图片;信息服务图片多展现经济指标、资质评审、人力研发成本等本地营商信息,投资指引、赋税制度、外汇兑换等对外营商信息,景点介绍、食宿消费等游客服务信息和出行服务信息。

景观形象型城市有宁波、郑州、哈尔滨和乌鲁木齐,均属于Sufficiency等级,其政府网站着重营销城市的物质景观,包括“建成环境”和“自然户外”2大类图片(图1)。建成环境类包括宁波三江口、郑州郑东新区、乌鲁木齐中天广场等城市新区图片,杭州湾大桥等桥梁,索菲亚教堂、苏俄风格建筑等近代历史建筑以及科技馆、会议展览中心等现代建筑的图片;自然户外类包括哈尔滨的雪景和荒地开垦、乌鲁木齐的阿勒泰山脉及户外踏春等图片。已有研究认为,相较于挖掘悠久历史、培育多元文化、促进社会融合等手段,物质环境的改善更易于操作,效果也更加显著(Zhang et al, 2012)。全球南方(global south)城市,尤其是全球化中的城市(globalizing city),为迅速提升自身在世界城市体系中的地位,大多非常重视政府主导下建成环境和生态环境的改善(Goldman, 2011; Wu, 2016)。因此,全球化水平相对较低的宁波、郑州、哈尔滨和乌鲁木齐的网站营销内容侧重于物质景观,也进一步说明城市营销内容与城市政府意志存在关联性。

4 城市特性与政府网站营销内容的关联性

为论证城市特性与政府网站营销内容的关联性强弱是否会随着具体特性内容的不同而存在差异,本文对25个城市特性指标作多重比较检验,发现其中11个指标至少在2类网站营销内容(即表5中的种类I和种类J)的城市间的均值差(即11个指标中的每个指标在I类营销内容的城市中的总体均值减去其在J类营销内容的城市中的总体均值之差)拒绝原假设,因此将这11个指标定义为个性变量,认为其与城市网站的营销内容关联性显著(表5)。其余14个变量的均值差并未拒绝原假设,定义为共性变量,认为其与城市网站营销内容无显著关联(具体方法详见“2 研究方法”)。

表5   多重比较检验遴选出的个性变量

Tab.5   Individual variables selected by Post Hoc Tests

个性变量种类 I种类 J均值差 (I-J)
1. 政治地位政治文化型生活服务型0.875**
2. GDP增长率政务信息型生活服务型-3.179*
3. 外商直接投资FDI政务信息型生活服务型320471.875*
政务信息型景观形象型432033.625*
4. 人口规模政务信息型生活服务型634.865*
5. 失业率政务信息型生活服务型4.698*
6. 航空客运量政治文化型景观形象型2182.449*
7. 国际旅游外汇收入政治文化型景观形象型185869.835*
8. 制造业产值比重政治文化型政务信息型-6.703*
9. 服务业产值比重政治文化型政务信息型8.031*
10. 世界城市排名景观形象型政治文化型183.375***
景观形象型政务信息型168.875***
景观形象型生活服务型120.750**
11. 世界城市等级政治文化型景观形象型4.000**
政务信息型景观形象型3.500*

注:***、**、*分别表示在1%、5%和10%的水平上显著。

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4.1 与营销内容关联性显著的城市个性特征

本研究对11个个性变量作因子分析,以期归纳出与城市营销内容关联性显著的城市个性特征。结果显示,由28个样本城市11个个性变量数据组成的城市个性矩阵的Bartlett球度检验值为285.664,在1%水平上拒绝原假设,说明该矩阵与单位阵存在显著差异,原有变量适合作因子分析。因此,根据因子的方差贡献值提取4个主因子,提取主因子的方差累积贡献率为89.950%,且11个变量的共同度(communality)均大于0.80,说明主因子提取效果较好。在此基础上,运用方差极大法对4个主因子作正交旋转,并根据旋转后的因子载荷分别将4个主因子命名为“经济全球化水平”“第三产业化水平”“失业人口与政治地位”和“经济增长速度”(表6)。结果显示,由世界城市排名、世界城市等级、旅游外汇收入、外商直接投资和航空客运规模等指标组成的城市经济全球化水平、由制造业产值比重和服务业产值比重组成的第三产业化水平、由人口规模、失业率等指标组成的城市失业人口和政治地位、由GDP增长率表示的经济增长速度等4个特征与城市政府网站营销内容的关联性显著。

表6   11个个性变量在4个主成分因子中的因子载荷

Tab.6   Factor loadings of the 11 individual variables in the four principal components

个性变量个性特征
经济全球化水平第三产业化水平失业人口与政治地位经济增长速度
1. 世界城市排名-0.903-0.178-0.206-0.032
2. 世界城市等级0.8870.3150.2750.021
3. 国际旅游外汇收入0.8500.3340.1420.089
4. 外商直接投资FDI0.8150.0090.180-0.428
5. 航空客运量0.7440.5440.1840.074
6. 制造业产值比重-0.229-0.939-0.088-0.068
7. 服务业产值比重0.4140.8830.0210.078
8. 人口规模0.2850.0930.8500.127
9. 失业率0.361-0.2010.799-0.123
10. 政治地位-0.0170.4660.7950.211
11. GDP增长率-0.0090.1070.1310.966

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为进一步分析不同个性特征与网站营销内容的相互关联方式,本文对4个个性特征的因子得分分4种营销内容类型作多重比较检验,分析不同个性特征的因子得分在任意2类营销内容(即表7中的类型I和类型J)的城市间的均值差是否拒绝原假设。由于均值差反映的是单个个性特征在I类营销内容的城市中因子得分的总体均值减去其在J类营销内容的城市中因子得分的总体均值之差,因此均值差的正负情况能够反映出单个个性特征在2类营销内容城市的因子得分的大小(表7)。结果显示:①景观形象型城市的经济全球化水平显著低于政治文化型和政务信息型城市,说明经济全球化水平低的城市倾向于在政府网站上营销城市的建成环境或生态环境,更进一步表明对新兴的全球化中的城市(globalizing city)而言,相较于传统世界城市在网站上宣传其丰富的历史内涵、高效的行政效率、完善的服务体系等城市“软件”,通过建设基础设施、改善建成环境进而在网站上宣传城市的“硬件”显得更加容易,也更有效率。②政治文化型城市的第三产业化水平显著高于政务信息型城市,反映出服务业部门在城市经济产值中占比较高的城市更加侧重于在网站上营销城市的历史文化。究其原因,城市的服务业产值比重与其历史、文化资源在一定程度上是相互影响、相互促进的耦合关系,历史文化资源丰富的城市更易于发展文化创意和旅游服务等第三产业,因此其第三产业化水平较高;服务业经济活跃的城市也更加能够意识到历史、文化资源在促进城市经济增长方面的重要价值。③生活服务型城市的失业人口数量和政治地位显著低于政务信息型城市,但经济增长速度却显著高于后者。究其原因,中国城市的政治职能和经济职能往往具有较强的协同性,政治地位较高的城市其经济实力也较强,而较强的经济实力往往预示着能够提供高收入的工作岗位。因此,中国政治、经济中心城市往往也是外来人口最多、就业竞争最激烈、“城市病”最严峻的城市,快速“城市化”所带来的社会问题成为制约这类城市发展的主要因素。在此情况下,中国的政治中心城市更加重视在政府网站上宣传廉洁高效的政务形象,提供多元完善的信息服务,以此应对城市化和经济增长所带来的社会诉求。相对而言,政治地位较低的城市经济实力往往较弱,其经济总量相对较小,因此这类城市虽然经济增速较快,但是其对外来人口的吸引力仍相对较弱。在此背景下,上述城市反而会通过营销轻松、休闲、健康、活力的都市生活及户外活动等内容,展现自身优于“城市病”问题严峻的大都市的独特优势,以期在新型城镇化下实现“弯道超车”。

表7   4个城市个性特征在4类营销内容间的多重比较检验结果

Tab.7   Results of ANOVA Post Hoc Tests of four individual features across the four city marketing strategies

个性特征种类 I种类 J均值差 (I-J)
1. 经济全球化水平政治文化型景观形象型1.253*
政务信息型景观形象型1.249*
2. 第三产业化水平政治文化型政务信息型1.022*
3. 失业人口与政治地位政务信息型生活服务型1.088*
4. 经济增长速度政务信息型生活服务型-1.087*

注:*表示在5%的水平上显著。

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4.2 与网站营销内容无显著关联的城市共性特征

为进一步归纳出与城市网站营销内容无显著关联的城市共性特性,本文对14个共性变量作因子分析。结果显示,由28个样本城市14个共性变量数据组成的城市共性矩阵的Bartlett球度检验值为395.243,在1%水平上拒绝原假设,说明该矩阵与单位阵存在显著差异,原有变量适合作因子分析。因此,根据因子的方差贡献值提取4个主因子,提取主因子的方差累积贡献率为84.711%,说明主因子提取效果较好。在此基础上,运用方差极大法对4个主因子作正交旋转,并根据旋转后的因子载荷分别将4个主因子命名为“生活质量与旅游业”“经济总量与财政预算”“客运量与人均年收入”和“人口增长与土地面积”(表8)。结果显示,由“人均GDP、人类发展指数HDI、农业产值比重和入境游客数量”等指标组成的生活质量与旅游业,由“人口密度、政府财政预算、友好城市数量、GDP、货运量和进出口贸易总额”共同反映的经济总量和财政预算、客运量与在岗职工人均年收入以及人口增长率与土地面积等4个特征与城市政府网站营销内容的关联性不显著,说明城市政府仅是基于部分城市特性选择网站营销内容,并非所有城市特性均与营销内容相互关联。

表8   14个共性变量在4个主成分因子中的因子载荷

Tab.8   Factor loadings of 14 common variables in the four principal components

共性变量共性特征
生活质量与旅游业经济总量与财政预算客运量与人均年收入人口增长与土地面积
1. 人均GDP0.9260.0360.0910.076
2. HDI指数0.8360.1380.241-0.184
3. 农业产值比重-0.754-0.281-0.0520.123
4. 入境游客数量0.6330.4410.1260.406
5. 人口密度0.3390.8980.010-0.138
6. 政府财政预算0.1050.7600.5280.310
7. 友好城市数量0.0200.7230.6170.047
8. GDP0.4280.6730.4680.280
9. 货运量0.0350.658-0.0300.506
10. 进出口贸易总额0.5470.5740.4030.165
11. 客运量0.1060.0850.9400.037
12. 在岗职工人均年收入0.4730.5160.585-0.065
13. 人口增长率-0.0260.1160.0100.910
14. 土地面积-0.645-0.0280.2250.658

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5 结论与讨论

(1) 中国世界城市政府网站的营销内容可归纳为4种类型:政治文化型、景观形象型、政务信息型、生活服务型。政治文化型网站从物质和非物质层面宣传城市历史文化和政务形象,政务信息型网站重点形塑高效亲民的政务形象并提供完善齐备的信息服务,景观形象型网站着重营销建成环境和生态环境等物质景观,生活服务型网站从文化、政治、生态、社会、信息等5个方面宣传优质、休闲、放松、健康的城市生活。

(2) 经济全球化水平、第三产业化水平、失业人口与政治地位和经济增长速度等4方面特征是与城市网站营销内容关联性较强的城市个性特征。研究发现,中国世界城市的城市政府多基于城市的经济全球化水平、第三产业化水平、失业人口与政治地位、经济增长速度等个性特征选择网站营销内容,城市个性特征与网站内容的关联方式体现出中国城市独特的政治、历史和城市化背景,说明中国世界城市的全球化营销路径具有独特性。

(3) 生活质量与旅游业、经济总量与财政预算、客运量与人均年收入、人口增长与土地面积等4方面特征与城市政府的网站营销内容无显著关联,说明世界城市仅是基于部分城市特性选择营销内容。已有的国内外研究在分析城市特性与网站营销内容的关联性时往往不区分不同维度、不同类型城市特性关联性的强弱差异,后续研究亟需对此给予重视和关注。

本文分析了中国世界城市政府网站营销内容的4种主要类型及不同类型的城市特性与政府网站营销内容关联性的强弱差异,发现并非所有城市特性与营销内容的关联性均显著,且中国世界城市的政府网站营销内容多与城市个性特征相符。然而,本文在分析网站营销内容、测度城市特性时均具有一定的主观性。首先,由于数据须涵盖28个样本城市,在选取城市特性指标时并未涉及城市创新能力、自然环境质量、信息化水平等“统计数据未涵盖所有样本城市”的特性指标。其次,本文在评价“城市特性与网站营销内容的关联性强度及相互关联方式”时尚缺乏可进行横向对比的参照样本城市。为弥补上述不足,后续研究应进一步扩大样本城市数量,增加城市特性的量化测度指标,更新城市特性的相关数据,并通过横向比较样本城市和参照城市在网站营销内容与城市特性关联性强度等方面的异同,发现更加多元的城市共性和个性特征,以期更加深入地剖析城市特性与网站营销内容多样化的相互作用方式。

The authors have declared that no competing interests exist.


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在经济全球化时代,城市发展越来越面临来自全球层面的机遇和挑战.全球资本的流动性不断增强,导致城市之间的竞争日趋激烈.为了吸引更多的外部发展资源(如投资者、旅游者和居住者),越来越多的地方政府采取城市营销作为城市竞争战略的重要工具.首先,解读相关的研究文献,建立经济全球化和城市营销之间的关联逻辑;然后,从城市品牌、城市形象和城市事件三个方面,对于城市营销实践进行较为全面的观察;最后,对于城市营销中值得关注的问题提出反思和批评.城市营销是吸引外部发展资源的有效途径之一,但并非城市发展的唯一出路.正如一些国际知名学者所指出的,就可持续发展的长远前景而言,城市发展必须坚持内生型模式,形成地方创新环境,这才是城市管治的根本要务.

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城市实体特征对城市网络空间影响力的作用机制: 基于互联网新闻媒体的分析

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https://doi.org/10.13249/j.cnki.sgs.2017.08.001      URL      [本文引用: 1]      摘要

借助百度新闻媒体指数功能,收集281个地级市或以上城市在2011~2014年间的媒体指数,分析基于互联网新闻媒体的城市网络空间影响力差异及其变化。其次,通过对面板数据的回归分析,从政府因素与市场因素两个方面探讨城市在实体空间中的特征(或传统影响力)是如何作用到城市在网络空间中的影响力。并且,通过对各年数据的回归分析,进一步考察政府因素与市场因素作用机制的演化过程。

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关于世界城市研究的两场争论及其对相关研究的影响

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https://doi.org/10.11820/dlkxjz.2013.08.001      URL      Magsci      [本文引用: 1]      摘要

20 世纪80 年代以来,“世界城市”成为城市研究领域的热点话题。在迄今30 年的研究过程中,2000 年前后发生的针对世界城市经典理论的两场学术争论具有里程碑意义:① 关于世界城市发展动力和类型的争论;② 关于世界城市发展历史的争论。通过争论,凝聚了学界共识,引发了本研究领域逐步从论证经济全球化对城市重构的作用转向讨论城市全球化的多样路径。两场争论之后,“世界城市政治”和“世界城市历史”的讨论成为新世纪两个重要的研究方向。本文回顾了经典世界城市理论以及对其的早期批评,详细介绍了两场争论及其引发的两种研究方向,并在此基础上提出了对中国世界城市研究的启示。

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城市设计与城市更新: 英国经验及其对中国的镜鉴

[J]. 城市规划学刊, (1): 88-98.

https://doi.org/10.16361/j.upf.201601011      URL      [本文引用: 1]      摘要

中国城市化率突破50%之后,城市更新成为城市发展的重点;城市设计作为控制城市空间形态的公共政策,面临新的挑战与需求。回顾了英国城市更新的主要挑战:去工业化与内城衰败、郊区化与边缘城市、全球化与城市竞争;城市设计作为英国的国家政策之一,通过推动消费及创意产业发展、内城再美化、郊区产业及形态多样化、塑造建筑与场所标志性及促进城市营销等策略,对英国的城市更新进行了全方位的推动。中国城市正面临迫切的城市更新的挑战,既有的城市设计实践范式也面临深刻的危机。英国经验为中国提供了批判性的镜鉴:城市设计应该成为综合性的城市更新战略的一部分、必须建立系统化的城市设计政策框架、城市设计对城市更新具有两面性等。

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以权力下放、市场化及全球化为特征的渐进式改革道路,极大地推动了中国地方政府的治理模式转型,城市营销业已成为地方政府治理活动中非常具有典型意义的方式之一.通过对城市营销以及内生型城市营销概念的解析,利用尺度研究工具,从认知度、集聚度、联通度、管治度四个方面构建尺度跃迁与内生型营销的结构关系.以江苏省盱眙县为实证案例,通过定性与定量分析,详细阐述内生型城市营销的过程及其促进城市良性发展和尺度跃迁的机制.并认为内生型城市营销的关键在于将资源优势转换为产业集聚优势和联通优势,同时伴随着企业的成长与话语权的提升,形成政府和企业合作的治理模式,构建根植性更强的内生型发展动力.

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The current study of tourism heritage websites mainly focuses on web's design and tourists' behavior, barely falling into the area of interaction between websites and visitors. Employing structural equation model, this paper built a model of dual-route communication of heritage websites and investigated the communication processes between website and tourists. The results are shown as follows. (1) Website design, website information, website cognition, website attitude, heritage site cognition, attitude towards heritage sites and travel intention are involved in this model. (2) There are dual-route persuasive processes between heritage websites and tourists, in which involvements play a key role in the dual-route communication process between heritage websites and tourists. (3) In terms of tourists' involvement, website design and information quality have different influences on website cognition and heritage destination cognition. (4) Destination marketers should develop network marketing strategies in the light of tourists' involvement.

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[J]. Cities, 35: 181-189.

https://doi.org/10.1016/j.cities.2013.05.008      URL      [本文引用: 2]      摘要

The rapid growth of the Chinese economy during the last three decades since the period of “reform” and “opening” ushered in the interrelated processes of globalisation and urbanisation. Such processes have resulted in the emergence of a number of large urban centres drawing in capital, labour and multinational firms and characterised by their competing claims of becoming “global cities”. However, to date research on global cities has tended to focus on case studies from the “Global North” and limited attention has been given to unpacking the urban outcomes of globalisation in China. Concomitantly, where studies have been undertaken there has been a pre-occupation with the production of rankings, both specific and comprehensive in nature, to measure the “global-ness” of cities. The paper here seeks to examine the pathways to ‘global city’ formation in China and is grounded in empirical research attentive to the functionality of different cities and China’s uniqueness as the largest developing and transition economy. Utilising recent evidence the focus of the paper is to develop a typology of China’s global cities and to unpack their different political, economic and socio-cultural domestically and globally. The first part of the paper summarises recent developments in ‘global city’ theory and then provides a summary of work within the East Asian context. The paper then offers a conceptual framework for understanding global cities in the Chinese context drawing on literature from Chinese and international scholars. A preliminary typology is then discussed drawing on empirical data which suggests the emergence of Beijing as a ‘global capital city’, Hong Kong as a ‘global gateway city’ and Shanghai, Shenzhen, Guangzhou as ‘global industrialised cities’.
[9] Goess S, De Jong M, Meijers E.2016.

City branding in polycentric urban regions: Identification, profiling and transformation in the Randstad and Rhine-Ruhr

[J]. European Planning Studies, 24(11): 2036-2056.

https://doi.org/10.1080/09654313.2016.1228832      URL      [本文引用: 1]      摘要

In polycentric urban regions several distinct cities, none of which is dominant, cooperate and compete with each other to attract inhabitants and firms. In such settings city branding strategies do not solely affect one city, but the entire region. We examined how city branding in the face of ecological modernization, that is, delivering higher added economic value, while lowering environmental impacts, is playing out in the Dutch Randstad and the German Rhine-Ruhr. Our findings show that regional identity formation occurs at the sub-polycentric urban region level, coinciding more with (historical) economic profiles than with planning imaginaries. The Dutch cities profile themselves more along the lines of ecological modernization than their German counterparts. Differences between subregions within each polycentric urban region are also noticeable, where more industrialized regions, such as the Ruhr or southern Randstad focus on ‘green’, ‘liveable’ and ‘knowledge-oriented’, while cities with stronger knowledge-intensive sectors portray themselves as ‘smart’ or ‘sustainable’. Cities generally substantiate their profiles through projects, but a significant gap persists between reality and aspirations for improved environmental conditions. This is especially true for the Dutch cities, where many claims, but little visible action can be observed.
[10] Goldman M.2011.

Speculative urbanism and the making of the next world city

[J]. International Journal of Urban and Regional Research, 35(3): 555-581.

https://doi.org/10.1111/j.1468-2427.2010.01001.x      URL      [本文引用: 1]     

[11] Grodach C.2009.

Urban branding: An analysis of city homepage imagery

[J]. Journal of Architectural & Planning Research, 26(3): 181-197.

https://doi.org/10.1037/a0017116      URL      [本文引用: 3]      摘要

This paper examines a practically ubiquitous, yet largely overlooked, source of city marketing, the official city homepage. The extent to which local governments use the Web as a marketing tool is explored through a comparative analysis of the images featured on the city, convention, and visitors bureau homepages in large and medium-sized U.S. cities. The article goes on to analyze the ways in which the city homepages reflect the population, geography, and built environment of a city and, through a typology of marketing themes found on the city homepages, to suggest the range of ways they may package images of city spaces to communicate a brand identity. The research contributes to an understanding of the ways in which municipalities may attempt to represent the city and suggests that most city homepage imagery is oriented toward marketing goals of tourism and attracting and retaining residents and businesses.
[12] Johansson O, Cornebise, M, 2010.

Place branding goes to the neighbourhood: The case of pseudo-Swedish Andersonville

[J]. Geografiska Annaler: Series B, Human Geography, 92(3): 187-204.

https://doi.org/10.1111/j.1468-0467.2010.00347.x      URL      [本文引用: 1]      摘要

As the centre of Swedish immigration to the United States, Chicago developed several neighbourhoods with a strong Swedish presence. However, the only Swedish neighbourhood that remains is Andersonville, although few Swedes continue to reside there today 090009 it has become a 090008pseudo-ethnic090009 neighbourhood. Drawing from interviews with neighbourhood activists, commercial, and political interests, as well as fieldwork focused on the ethno-visual markers of the neighbourhood, we analyse attempts of these actors to commodify ethnicity at the neighbourhood level. The process of actively using a Swedish identity in Andersonville involves the use of branding, a marketing concept used by places to promote themselves. This article investigates branding on the neighbourhood level, and also the role of ethnicity in the branding process. Brand managers struggle to maintain the Swedishness of the Andersonville neighbourhood as demographic and economic forces threaten to weaken the Swedish brand.
[13] Kotler P, Haider D H, Rein I.1993. Marketing places: Attracting investment, industry and tourism to cities, states and nations [M]. New York: The Free Press.

[本文引用: 1]     

[14] Law L, Wee W L, Mcmullan F.2011.

Screening Singapore: The cinematic landscape of Eric Khoo's Be with me

[J]. Geographical Research, 49(4): 363-374.

https://doi.org/10.1111/j.1745-5871.2011.00717.x      URL      [本文引用: 1]      摘要

This paper investigates the mutually constitutive relationship between the context of film production and the composition and content of images produced. Singapore film director Eric Khoo is central to our investigation, and his 2005 film Be With Me is a key example of how Singapore's ongoing urban redevelopment to become a world city reflexively shapes the style and appearance of the city-state projected in the film. Singapore's history as a developmental state, its pervasive influence on the public and private spaces of its citizens, and recent state-led initiatives to nurture the arts and media sectors all make it an ideal site to examine the relations between the cinema and space. Be With Me also lends itself to spatial analysis as its mise-en-scène is a geography of the life course: particular parts of the city are ‘cast’ as spaces of youth, middle, and old age. We elaborate how the landscapes deployed in the film are simultaneously constituted through state policies, mise-en-scène, and gender/age/class considerations. In so doing we show how Khoo's vision of the city-state has altered since his emergence as a film director in the 1990s: from an oppressed site of hyper-modernity to a more ambivalent ‘globalised’ built environment in which marginalised or liminal urban spaces for sensuous life and hope for human connection can be experienced.
[15] Lee A H J, Wall G, Kovacs J F.2015.

Creative food clusters and rural development through place branding: Culinary tourism initiatives in Stratford and Muskoka, Ontario, Canada

[J]. Journal of Rural Studies, 39: 133-144.

https://doi.org/10.1016/j.jrurstud.2015.05.001      URL      [本文引用: 1]      摘要

Highlights 61 Comparative analyses of two culinary tourism-focused branding initiatives in Ontario, Canada are presented. 61 Different organizational approaches of not-for-profit organizations (top-down vs. bottom-up) in the development of the food clusters are discussed. 61 Opportunities and challenges that are posed by the different organizational approach to place branding the creative food cluster are explored. Abstract This paper analyzes the place branding processes of two not-for-profit organizations that are engaged in promoting rural development based on the formation of food clusters through creative economy perspectives. Particular attention is given to exploring the nature of stakeholder collaboration and communication in relation to the contrasting organizational approaches of the organizations, Savour Stratford and Savour Muskoka in Ontario, Canada. The comparative case study, which was based primarily on interviews with key informants as well as the organizations' publications and web presence, illustrates how the differing processes of two emergent food clusters contribute to the successes and challenges of creative rural development.
[16] Lefebvre H.2006.

The urban revolution

[M]// Brenner N, Keil R. The global cities reader. Abingdon, Oxon, UK: Routledge: 407-413.

[本文引用: 1]     

[17] Mathews A J, Patton M T.2016.

Exploring place marketing by American microbreweries: Neolocal expressions of ethnicity and race

[J]. Journal of Cultural Geography, 33(3): 275-309.

https://doi.org/10.1080/08873631.2016.1145406      URL      [本文引用: 2]      摘要

ABSTRACT The American craft brewing scene has exhibited continued growth over the past...
[18] Olds K, Yeung H.2004.

Pathways of global city formation: A view from the developmental city-state Singapore

[J]. Review of International Political Economy, 11(3): 489-521.

https://doi.org/10.1080/0969229042000252873      URL      [本文引用: 1]     

[19] Paganoni M C.2012.

City branding and social inclusion in the glocal city

[J]. Mobilities, 7(1): 13-31.

https://doi.org/10.1080/17450101.2012.631809      URL      [本文引用: 2]      摘要

This article begins with a re-assessment of city branding that focuses on the marketing strategies routinely employed to promote a competitive identity for the contemporary ‘glocal’ city, before moving on to the issue of social inclusion. Combining a socio-semiotic approach with recent insights from urban studies, it explores a sample of 12 British city council websites to discuss to what extent web-mediated communication, within the modernisation agenda espoused by local authorities, may effectively help to represent and give voice to today’s multicultural and migrant urban communities. The article adopts a critical reading of municipal websites with the aim of understanding how a social inclusion agenda can be incorporated into the authoritative and functional discourse typically used by the sites and proposes that the onset of new interactive technologies, such as blogs and social networks, do have significant democratic potential in this respect, even though their incorporation into the sites is still at a preliminary stage. As such, the article is concerned with how flows of information and people are coming together in the early twenty-first century and transforming what began as a static textual/discursive space into one that is responsive to the flux of the contemporary city. At the time of writing, this is very much a communication revolution in the making, with the new interactive portals sitting somewhat awkwardly alongside information-based web pages and links. In addition, the article investigates the ways in which the sites attempt to present their cities as diasporic, cosmopolitan and ‘glocalized’ spaces, paying particular attention to the subjugated discourse of migration and the way that the cities’ non-white population is fixed and bounded by aesthetic and discursive means.
[20] Sadler R, Cleave E, Arku G, et al.2016.

A comparative analysis of place branding in Michigan and Ontario

[J]. Urban Research & Practice, 9(1): 16-36.

https://doi.org/10.1080/17535069.2015.1037341      URL      [本文引用: 1]      摘要

Place branding has increasingly been adopted as a municipal initiative to change the trajectory of local economic development. Specifically, local municipalities and communities have used place branding not only as a response to the influence of globalization and neo-liberalism, but also economic challenges and restructuring. Like any other initiative, the ultimate goal is to enhance the economic and social well-being of local jurisdictions. Although a popular strategy, it is not clearifandhowlocally specific factors mediate the process. By comparing two cross-border geographical areas, this study attempts to identify how regional variability in the manifestation of political-economic forces, as well as geographical influences, affects the use of place branding at local scales. Every municipality in Michigan (n=021774) and Ontario (n=02414) was systematically examined for the presence and message of local place brands as presented through logos and slogans. The comparative analysis demonstrated that Ontario’s municipalities utilized place branding to a greater extent, and that the dominant messages differ by region. Further, this analysis shows that – beyond political differences – geographical context appears to have an effect on both local place branding usage and message.
[21] Schmiz A.2017.

Staging a Chinatown in Berlin: The role of city branding in the urban governance of ethnic diversity

[J]. European Urban & Regional Studies, 24(3): 290-303.

[本文引用: 1]     

[22] Terlouw K, Denkers R.2011.

The geography of regional websites: Regional representation and regional structure

[J]. Geoforum, 42: 578-591.

https://doi.org/10.1016/j.geoforum.2011.05.003      URL      [本文引用: 4]      摘要

Regional administrations present themselves in many different ways on the internet. A content analysis of regional websites in the Netherlands and Northwest Germany revealed this diversity. Geographical factors can partly explain these differences. Mapping the five principal aspects of the geographical representations of regional administrations revealed some spatial clusters. These regional representations are also linked to the geographical characteristics of regions. Competitive mid-sized regions focus more on economic items. Different types of peripheries vary much more in how they present themselves on the internet. The way regions present themselves is linked to the polarising influence of regional competition, but there is still considerable freedom for regions to present a distinct region image.
[23] Urban F.2002.

Small town, big website? Cities and their representation on the internet

[J]. Cities, 19(1): 49-59.

https://doi.org/10.1016/S0264-2751(01)00045-2      URL      [本文引用: 3]     

[24] Van den Berg M.2011.

Femininity as a city marketing strategy: Gender bending Rotterdam

[J]. Urban Studies, 49(1): 153-168.

[本文引用: 1]     

[25] Vanolo A.2015.

The image of the creative city, eight years later: Turin, urban branding and the economic crisis taboo

[J]. Cities, 46: 1-7.

https://doi.org/10.1016/j.cities.2015.04.004      URL      [本文引用: 1]      摘要

The article looks at the evolution of urban branding in the city of Turin, Italy, over a period of about ten years. As reported in a previous article published in Cities, at the end of the nineties the city of Turin started investing heavily in creative and cultural branding strategies, in order to modify its former image of an industrial one-company town. This article looks at the same city eight years later: both Turin and the general socio-economic situation have changed, primarily because of the ongoing economic crisis. As a result, other discourses are emerging in the field of urban branding, with a meaningful divide between the ‘internal’ dimension of branding (messages directed to inhabitants and city users) and its ‘external’ dimension. Specifically, the article considers the role and heritage of ‘old’ discourses on culture and creativity and the diffusion of new branding messages related to food and to the imagery of the ‘smart city’.
[26] Wu F.2016.

State dominance in urban redevelopment: Beyond gentrification in urban China

[J]. Urban Affairs Review, 52(5): 631-658.

https://doi.org/10.1177/1078087415612930      URL      [本文引用: 1]     

[27] Zhang F, Wu F.2012.

Fostering indigenous innovation capacities: The development of biotechnology in Shanghai's Zhang-jiang high-tech park

[J]. Urban Geography, 33(5): 728-755.

https://doi.org/10.2747/0272-3638.33.5.728      URL      [本文引用: 1]      摘要

The Chinese government has recently formulated a long-term strategy to "foster indigenous innovation capacities" across technology sectors. The government provides incentives to attract global R&D investment and strives to upgrade its economic structure to develop China into "an innovation nation." This paper examines the exact meaning of this policy in the context of biotechnology development in Shanghai's Zhangjiang High-Tech Park (ZJHP). We suggest that the role of the municipal state has been critical in the initial stage of biotech concentration in the park, and in the later stage biotech developments in ZJHP have been encouraged to become embedded in the global knowledge flow. The development of ZJHP reveals a hybrid approach to the governance of innovation in China, which combines the developmental state and entrepreneurialism at the scale of the science park as an urban project.
[28] Zhou L, Wang T.2014.

Social media: A new vehicle for city marketing in China

[J]. Cities, 37: 27-32.

https://doi.org/10.1016/j.cities.2013.11.006      URL      [本文引用: 1]      摘要

Following global trends, cities, like companies, across the world are under fierce competitive pressure. To compete and promote city brands, various levels of Chinese governments have begun to integrate multiple marketing tactics to promote cities. Social media has gained global popularity since 2008. Utilizing social media for city marketing is being applied in the Chinese cities. This paper introduces the application of social media for city marketing in Chinese cities. Based on several cases of social media use for city marketing in major Chinese cities (e.g., Guangzhou, Chengdu and Nanjing), this paper suggests that using social media is an appropriate tactic to promote cities because of the participative, interactive, open and transparent nature of social media.
[29] Zhu H, Qian J, Gao Y.2011.

Globalization and the production of city image in Guangzhou's metro station advertisements

[J]. Cities, 28: 221-229.

https://doi.org/10.1016/j.cities.2010.12.004      URL      [本文引用: 2]     

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